1. Jakou formou se lze poptávat na naše produkty?
- poptávkovým formulářem na těchto www stránkách
- E-mailem
- faxem
- telefonicky
- dopisem
- ohlášenou návštěvou
2. Jaký je postup zpracování nabídky?
- doporučujeme osobní setkání přímo na místě realizace, kde budeme seznámeni se stavbou a s Vašimi představami a požadavky
- je dobré připravit na jednání kopie stavebních projektů, prospektů, katalog s obrázky Vámi již vybraným prvkem interiéru (nebo obrázky interiérů, které Vás inspirují )
- jednání s Vámi povede přímo majitel firmy a designer Jiří Bláha
- pro Vaši úplnou představu Vám bude předvedena obrázková prezentace v notebooku a vzorky materiálů
- na základě získaných informací a podnětů, Vám připravíme zdarma cenovou nabídku. Při zadání designového návrhu (záloha 15% z odhadované částky realizace), Vám vypracujeme designové řešení a projekt požadovaného výrobku ve 2D, nebo v 3D vizualizaci, včetně výkresové dokumentace, termínů a smluvních podmínek.
3. Kdy a ve kterém období stavby se na naše produkty poptávat?
- již v období hrubé stavby (dá se předpokládat, že dispozice jsou téměř definitivní )
- vždy, když máte alespoň částečnou představu o Vašich potřebách
- včas myslete na to, že výrobky na zakázku potřebují delší dobu na realizaci. Přibližně 2-4 měsíce dle náročnosti.
4. Jaké máme dodací lhůty?
- u složitějších výrobků jako jsou speciální schodiště, lávky, balkony, pergoly cca 3 měsíce před plánovanou montáží
- jednodušší schodiště, zábradlí, krby, skleněné příčky atd. cca 2-3 měsíce
- jednoduché prvky stavebních doplňků cca 5 týdnů
( ve vyjímečných případech lze termín zkrátit )
5. Jaké poskytujeme záruky?
- naše firma je již 16 let na trhu. Vzhledem ke zkušenostem získaných stovkami realizací, můžeme zodpovědně nabídnout tyto záruky : standartně poskytujeme 4 roky na kovové části a sklo, na dřevěné prvky 2 roky.
6. Provádíme realizace po celé České republice?
- ANO
- naše firma má sedmiletou zkušenost také s realizacemi v zahraničí
7. Jaké máme ceny?
- naše firma se nikdy nechlubila nejnižší cenou na trhu, ale vysokou kvalitou produktů, služeb a designem. Přesto dokážeme obstát s nabídkou i v náročném výběrovém řízení
8. Jakou máme filozofii?
- filozofií a mottem firmy GENERAL COMPACT je VÝROBA ORIGINÁLNÍCH ŘEŠENÍ VE ŠPIČKOVÉ KVALITĚ PRO NÁROČNÉ ZÁKAZNÍKY